שגיאת 404 מתרחשת כאשר משתמש מבקש עמוד שאינו קיים באתר הוורדפרס שלכם. בעוד שחלק מהשגיאות הללו נחשבות תקינות, עלייה חדה בכמות שגיאות 404 בדרך כלל מצביעה על בעיה – בין אם מדובר בקישור קבוע שבור, פוסט שנמחק או תוסף שהוגדר בצורה שגויה.
הבנה של הגורמים לשגיאות 404 היא הצעד הראשון במניעת השפעה שלילית על קידום האתר, חוויית המשתמש וביצועי השרת.
1. קישורים קבועים שבורים (Permalinks)
זהו אחד הגורמים הנפוצים ביותר לשגיאות 404 באתרי וורדפרס. אם מבנה הקישורים הקבועים לא מוגדרים נכון או לא עודכן כראוי לאחר שינוי תבנית או תוסף, וורדפרס עלולה לא לפענח את כתובות ה-URL כמו שצריך.
פתרון: עברו אל הגדרות > מבנה קישורים ולחצו על "שמור שינויים" כדי לעדכן את כללי השכתוב, כלומר את ה Rewrite Rules (בלעז).

2. תוכן שנמחק או הוזז
כאשר אתם מוחקים עמוד, פוסט או מוצר, אך קישורים חיצוניים עדיין מפנים אליו, המשתמשים יגיעו לדף 404. אותו דבר קורה כשמשנים את כתובת ה-URL בלי להגדיר הפניה.
פתרון: הגדירו הפניית 301 מהכתובת הישנה לכתובת החדשה. ניתן להשתמש בתוסף כמו Redirection או התוסף Rank Math, או אף לערוך את .htaccess
באופן ידני.
3. שגיאות הקלדה בקישורים (פנימיים או חיצוניים)
תו אחד שגוי בקישור יכול להפנות את המשתמשים לעמוד לא קיים. טעויות כאלה עלולות להופיע בתפריטים, כפתורים, פוטר ואפילו בקבצי התבנית.
פתרון: השתמשו בתוסף לבדיקת קישורים שבורים או בכלי סריקה כמו Screaming Frog כדי לאתר קישורים שבורים באתר.
4. סוגי פוסטים מותאמים אישית בלי כללי שכתוב (Rewrite Rules)
אם אתם משתמשים בסוג תוכן מותאם אישית (למשל: תיק עבודות, המלצות) ולא הגדרתם את הפרמטר 'rewrite' => true
בעת רישום הפוסט, ייתכן שתיתקלו בשגיאות 404.
פתרון: ודאו שהפוסט נרשם כהלכה והפעילו מחדש את כללי השכתוב (כמו בסעיף הראשון).
5. קונפליקטים בין תוספים או תבניות
תוספים מסוימים – במיוחד כאלה שמתעסקים בקידום אתרים, תרגום או הפניות – יכולים להתנגש עם כללי השכתוב של וורדפרס ולגרום לשגיאות 404 לא צפויות.
פתרון: בטלו את התוספים בזה אחר זה ובדקו מתי השגיאה נעלמת. ניתן גם להשתמש בכלי דיבוג כדי לעקוב אחרי תהליך השכתוב.
6. בעיות זיכרון מטמון (Cache)
זיכרון מטמון בדפדפן, בצד השרת או ב-CDN (כמו Cloudflare) עלול לשרת עמודים ישנים או לגרום ללולאות הפניה, ולגרום לכך שמשתמשים יראו עמודי 404 גם אם התוכן עדיין קיים.
פתרון: נקו את המטמון באתר, את מטמון האובייקטים ואת מטמון ה-CDN. בקשו מהמשתמשים לרענן את הדף עם Ctrl + F5
במידת הצורך.
7. תקלות בתרגום או בפלאגין Polylang
אם אתם משתמשים ב-Polylang או WPML, שגיאות 404 עלולות להופיע כאשר עמוד מתורגם לא קיים, לא מקושר או שהסלאג של מתג השפה שגוי.
פתרון: ודאו שכל התרגומים קיימים ומקושרים נכון. סנכרנו מחדש את הקישורים הקבועים לכל השפות.
8. קובץ .htaccess פגום
קובץ .htaccess
פגום או חסר עלול לפגוע בכל מבנה הקישורים באתר, ולגרום לכך שכל הדפים יחזירו שגיאת 404 – כולל עמוד הבית.
פתרון: שחזרו את תוכן .htaccess
לברירת המחדל של וורדפרס:
# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress
9. הגדרות כתובת אתר שגויות
במקרים מסוימים, כתובת האתר שמוגדרת תחת הגדרות > כללי אינה תואמת את הדומיין או את מבנה התיקיות בפועל, וכתוצאה מכך נוצרים קישורים שבורים ושגיאות 404.
פתרון: ודאו שכתובת וורדפרס וכתובת האתר נכונות, במיוחד לאחר מעבר דומיין או מעבר ל-HTTPS.

לתקן את שורש הבעיה עדיף מלהסתיר אותה. הפניות הן פתרון טוב, אבל מבנה אתר תקני ומסודר הוא פתרון חכם יותר.
לסיכום
שגיאות 404 קורות בכל אתר, אבל כשהן מתחילות להתרבות – זה הזמן לבדוק מה קורה. ברגע שתבינו את הסיבות הנפוצות, תוכלו לטפל בהן ביעילות – ולשפר את קידום האתר, את חוויית המשתמש ואת ביצועי השרת.